Spedizioni

Sospensione delle spedizioni a causa della situazione in corso in Medio Oriente

A seguito dei recenti eventi in Medio Oriente e dell’attuale impossibilità di spedire ordini per un periodo di tempo indefinito, stiamo procedendo con la disattivazione dei metodi di spedizione per i seguenti Paesi:

- Bahrain

- Israel

- Iraq

- Jordan

- Kuwait

- Lebanon

- Oman

- Qatar

- Saudi Arabia

- Syria

- United Arab Emirates

- Yemen

METODI E PREZZI DI SPEDIZIONE

Spediamo in tutti i paesi Europei, UK, Turchia, India, Stati Uniti, Canada, Messico e offriamo diverse opzioni di spedizione per rispondere al meglio alle tue esigenze.
Ti informiamo che nel periodo dei saldi, le consegne potrebbero subire un ritardo di 2-3 giorni lavorativi. Ci scusiamo per i possibili disagi.
Cerchiamo di spedire tutti gli ordini entro 24 ore (gli ordini accettati prima delle 12.00 CET verranno spediti il giorno stesso). I tempi di spedizione previsti sono da considerare solo come esempio. Una volta confermata la data di spedizione, non siamo più responsabili di eventuali ritardi causati dai processi di autorizzazione delle carte di credito.
Proponiamo due opzioni di spedizione: Standard (consegna 3-4 giorni lavorativi) ed Express (1-2 giorni lavorativi).

Le spedizioni sono garantite per tutti gli ordini, ma a causa delle restrizioni dovute al Covid-19 alcune aree potrebbero subire dei ritardi. Se hai delle domande o hai bisogno di assistenza, contatta il nostro Servizio Clienti.

Ti offriamo le seguenti opzioni di spedizione:

*= vedere l’elenco qui sotto

**=tutte le destinazioni principali

Spedizioni tramite pagamento con contrassegno

La soglia massima per il metodo di pagamento con contrassegno ha subito dei limiti per le spedizioni nei seguenti paesi.

Limiti ordine totali:

Italia: € 999.99

Francia: € 1,000

Belgio: € 3,000

Spagna: € 1,000

Grecia: € 499

Portogallo: € 1,000

Austria, Germania: € 3,500

Romania: € 2,000

Svezia: € 285

Danimarca: € 2,680

Polonia: € 3,200

Svizzera: CHF 3,500

Regno Unito: GBP 2,500

San Marino e Città del Vaticano

Le opzioni di spedizione disponibili sono le stesse dell’Italia.

Spedizioni a Gaza

Tutti gli ordini per Gaza sono temporaneamente sospesi. Per essere sicuro di ricevere il tuo pacco, ti preghiamo di selezionare un indirizzo alternativo.

2. Importanti informazioni sulla spedizione

Ti preghiamo di prendere in considerazione le seguenti informazioni:

• Il nostro corriere non spedisce alle caselle postali né usa il fermoposta;

3. Quando effettuiamo le consegne?

Il nostro Online Store spedisce in tutti i Paesi con i nostri corrieri, consegnando dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.00. I nostri corrieri non effettuano consegne durante i giorni pre-festivi e festivi.

4. Il primo ordine

Per la tua sicurezza, se è la prima volta che fai un ordine, questo potrà essere spedito solo all’indirizzo di fatturazione del titolare della carta oppure all’indirizzo di una società che provvederemo a verificare in modo autonomo successivamente. Per evitare ritardi, ti preghiamo di assicurarti che il tuo indirizzo di fatturazione sia uguale a quello dell’estratto conto della tua carta, e di scrivere il nome del titolare della carta esattamente come è riportato sulla tua carta. Ti preghiamo anche di assicurarti di inserire i tuoi contatti in modo accurato, così potremo comunicare con te se dovesse essere necessario.

5. Assicurazione

Ti preghiamo di notare che provvediamo ad assicurare ogni ordine in transito, finché non ti verrà consegnato. Richiediamo una firma per ogni prodotto consegnato, ed a quel punto la responsabilità dell’ordine passa a te. Se non sei tu ad aver ricevuto il tuo pacco (per esempio nel caso di un regalo) allora la persona che ha firmato conferma la consegna ed è responsabile per il pacco.

6. Seguire il tuo ordine

Puoi controllare lo stato del tuo ordine accedendo al tuo account e visitando la sezione ‘Ordini’.

7. Tasse e dazi

Per garantirti che i costi di spedizione siano accurati, mentre navighi sul nostro sito, ti raccomandiamo di selezionare il Paese di spedizione utilizzando dalla lista dei Paesi. L’IVA in vigore localmente verrà applicata a tutte le destinazioni nell’Unione Europea e nel Regno Unito.
In molti paesi fuori dall'Unione Europea, le spedizioni vengono effettuate in DDP, per cui tutte le tasse d'importazione applicabili sono incluse nel prezzo finale del prodotto.
Nei seguenti paesi le spedizioni vengono effettuate in DDP:

Se viene selezionata una destinazione in DDU, il prezzo dei prodotti indicato non include le tasse e l'IVA. Il destinatario è responsabile di tutte le tasse d'importazione, tasse doganali e locali imposte dal paese in cui si effettua la spedizione. Il pagamento di queste tasse è necessario per dispensare l'ordine dagli oneri doganali.
Non possiamo prevedere quale sia la cifra da pagare per tasse e dazi, quindi ti invitiamo a verificarli prima di effettuare un ordine. Il nostro online store spedisce in tutto il Mondo e le spese di spedizione sono già incluse nel totale del tuo ordine finale. In ogni caso, come corriere internazionale del tuo ordine, il nostro corriere può presentarti una fattura separata con le tasse locali da pagare. Si prega di notare che la Federazione Russa è una destinazione DDU. Per avere informazioni sulle politiche doganali consulta il sito ufficiale del Servizio Federale Doganale.

Per tutti gli ordini è necessaria una firma sulla ricevuta;
> Non siamo in grado di reindirizzare gli ordini a un indirizzo diverso dopo la spedizione. Quindi, ti preghiamo di assicurarti di fornire un indirizzo presso il quale tu sia reperibile al momento della consegna in base ai tempi di consegna specificati;
> Se UPS/DHL non trova nessuno all’indirizzo indicato, riproverà a consegnare il pacco altre tre volte, lasciando un foglio con le istruzioni ogni volta.