Política de privacidad y condiciones de uso


 

Tapestry Inc. y sus empresas asociadas (de forma colectiva, “Tapestry”, “nosotros” o “nos”), incluida Stuart Weitzman of Coach Stores UK Limited (“Stuart Weitzman”), se comprometen a proteger su privacidad y a garantizar el máximo grado de seguridad de sus datos personales.

Tapestry y Stuart Weitzman han preparado esta Declaración de privacidad para:

  • Clientes en tienda física y en línea, incluidos clientes y consumidores potenciales (por ejemplo, personas que se han suscrito a mensajes de marketing de Stuart Weitzman).
  • Visitantes de https://eu.stuartweitzman.com/es/ y de cualquier sitio web sucesor o aplicación de estos (denominados de forma colectiva “sitio web”).

Esta Declaración de privacidad explica los tipos de datos personales que Tapestry y Stuart Weitzman recopilan sobre usted, cómo usamos esos datos, con quién los compartimos y cómo los protegemos. Lea atentamente lo siguiente para conocer los puntos de vista y las prácticas de Tapestry en lo que se refiere a sus datos personales.

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¿Quiénes somos?

A los efectos de esta Declaración de privacidad, la parte responsable es Tapestry Inc., con domicilio en 10 Hudson Yards, New York, NY, 10001, EE. UU., y Coach Stores UK Limited, con domicilio en 2 Cavendish Square, London, W1G 0PU, Reino Unido.

¿A qué datos se aplica esta Declaración de privacidad?

Esta Declaración de privacidad se aplica a todos los datos personales tratados por Tapestry y Stuart Weitzman, esto es, a la información (aislada o combinada con otra información) que permite a Tapestry identificarle directa o indirectamente. Esa información incluye los tipos de información que se indican a continuación.

¿Qué datos recopilamos sobre usted?

Podemos recopilar datos sobre usted de las siguientes fuentes:

1. INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS SOBRE USTED

Podemos recopilar datos personales (como su nombre, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad, día y mes de nacimiento, información sobre tarjetas de pago u otras características o preferencias personales) que usted facilite al interactuar con nosotros, por ejemplo cuando:

  • compre nuestros productos en línea;
  • se registre en nuestra cuenta en línea;
  • rellene nuestra tarjeta de cliente en la tienda (p. ej., para que le enviemos información sobre nuestros productos e iniciativas, para averiguar cómo participar en nuestros eventos, concursos o promociones en la tienda);
  • solicite la personalización de un producto;
  • se suscriba a nuestras listas de correo de marketing u otras iniciativas comerciales, como sorteos y encuestas
  • se ponga en contacto con el Servicio al cliente (por teléfono, correo electrónico o chat) y posteriormente nos escriba;
  • deje una reseña de un producto en cualquiera de nuestros sitios web.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Recopilamos información sobre usted de las siguientes fuentes:

  • el seguimiento de sus transacciones como cliente y el historial de compras;
  • sus interacciones en las redes sociales (por ejemplo, si le "gusta" o "comparte" algo que ve en nuestras redes sociales);
  • el uso que usted haga de nuestro sitio web y de otros sitios web de terceros en los que se le puedan mostrar nuestros anuncios. En concreto, podemos recopilar
  • información técnica, incluida su dirección IP, tipo y versión de navegador, identificador del dispositivo, configuración de ubicación y zona horaria, red y/o proveedor de servicios, sistema operativo y plataforma, tiempos de respuesta de la página y errores de descarga;
  • información sobre su visita, incluidos los sitios web que visita antes y después de nuestro sitio web, y los productos que ha visto o buscado;
  • duración de las visitas a determinadas páginas, información sobre la interacción de la página (como los desplazamientos, los clics y las pasadas de ratón) y métodos utilizados para navegar fuera de la página.
    Para obtener más información sobre los fines del uso de las cookies o tecnologías de seguimiento similares (utilizadas para recopilar la información anterior), consulte más adelante el apartado “¿Cómo utilizamos las cookies?”;
  • su interacción con nuestros correos electrónicos de marketing para medir su eficacia (p. ej., recopilamos información sobre si/cuándo ha abierto un correo electrónico nuestro y si ha hecho clic en un enlace del correo electrónico o lo ha reenviado);
  • sus interacciones con nuestros anuncios en línea para medir la efectividad de la publicidad;
  • las tarjetas de captura de datos en tienda, que puede rellenar y devolver durante una de las visitas a nuestras tiendas;
  • las grabaciones de CCTV registradas en nuestras tiendas;
  • información que extraemos de las fuentes antes enumeradas e información que obtenemos de terceros (incluida información accesible al público) cuando tenemos una base jurídica para hacerlo. Combinamos toda esta información para conocer mejor quién es usted, sus preferencias, etc., con el fin de mejorar su experiencia con nosotros como cliente (vea “¿Cómo utilizamos sus datos personales?”)

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

  Utilizamos sus datos personales con los siguientes fines: En función de la siguiente justificación:
1 Tramitar su pago en línea y completar su compra en línea con nosotros. Necesario para ejecutar su contrato de compra con nosotros.
2 Crear su cuenta personal en nuestro sitio web y habilitar su acceso a dicha cuenta. Necesario para ejecutar su contrato con nosotros para la prestación de los servicios (cuenta personal en línea).
3 Utilizar su cuenta personal en nuestro sitio web, lo que incluye, por ejemplo, guardar los detalles de facturación y la dirección de entrega para futuras compras, guardar datos para tramitar devoluciones de productos. Necesario para nuestro legítimo interés en ofrecerle una mejor experiencia como cliente en nuestro sitio web (p. ej., garantizar transacciones en línea rápidas y sencillas). También en su interés, para que pueda beneficiarse de una mejor experiencia de cliente. Para determinados usos específicos de los datos (por ejemplo, para tramitar las devoluciones de productos), es necesario usar sus datos para ejecutar su contrato con nosotros.
4 Personalizar y optimizar su experiencia de compra en línea con nosotros (p. ej., al registrar alguna información de sus compras anteriores que pueda ser reutilizada para compras futuras, como su dirección, al guardar la ubicación de sus tiendas favoritas). Necesario para nuestro legítimo interés en ofrecerle una mejor experiencia como cliente en nuestro sitio web. También en su interés, para que pueda beneficiarse de una mejor experiencia de cliente.
5 Permitirle utilizar la función “Mi armario” en línea (requiere una cuenta de cliente). Necesario para nuestro legítimo interés en ofrecerle una mejor experiencia como cliente en nuestro sitio web. También en su interés, para que pueda beneficiarse de una mejor experiencia de cliente.
6 Proporcionarle la asistencia al cliente para consultas o solicitudes relacionadas con un producto que haya comprado. Necesario para ejecutar su contrato de compra con nosotros (cuando en este se prevea la asistencia al cliente para determinadas consultas o solicitudes). Necesario para cumplir una obligación legal con la que debemos cumplir (cuando exista la obligación que nos exija responder a una consulta específica suya o permitir el ejercicio de sus derechos, por ejemplo, en virtud de la legislación de protección al consumidor).
7 Proporcionarle la asistencia al cliente para consultas o solicitudes que nos envíe en relación con un producto que le gustaría comprar o una consulta o solicitud general. Necesario, en nuestro legítimo interés, para establecer o mantener una relación con usted. También en su interés para recibir una respuesta nuestra cuando se ponga en contacto con nosotros.
8 Utilizar sus comentarios sobre los productos en nuestro sitio web o a través de terceros. Necesario para nuestro legítimo interés de recibir opiniones sobre nuestros productos y utilizarlas para mejorar la manera en la que los presentamos en nuestro sitio web a otros compradores potenciales.
9 Personalizar un producto que haya solicitado específicamente. Necesario para ejecutar su contrato con nosotros.
10 Controlar la eficacia de nuestros anuncios en línea y nuestras campañas de marketing (p. ej., controlando si, cuándo o cómo interactúa con los anuncios en línea o los correos electrónicos que recibe de nosotros). Necesario para nuestro legítimo interés de mejorar nuestra estrategia de marketing, expandir nuestra cartera de clientes, mantener los clientes actuales y distribuir mejor nuestros recursos de marketing.
11 Ofrecerle publicidad dirigida que se adapte a sus necesidades, preferencias, gustos y hábitos. Necesario para nuestro legítimo interés en mostrarle los productos que creemos que le van a gustar más. También en su interés para recibir ofertas personalizadas y que no tenga que pasar demasiado tiempo navegando por nuestra amplia gama de productos.
12 Comunicarnos con usted mediante correo electrónico, correo postal o por SMS (si facilita esa información en la tarjeta de cliente o en línea) para informarle acerca de su compra, nuestros productos, ofertas y campañas. Con su consentimiento cuando así lo exija la ley aplicable. Cuando su consentimiento no sea exigido por la legislación (dependiendo de los medios de comunicación utilizados), es necesario este uso de los datos para nuestro legítimo interés de informarle sobre nosotros, sus compras y nuestros productos.
13 Realizar estudios y encuestas sobre nuestros productos y la experiencia de los clientes, el desarrollo de productos y las pruebas de productos. Necesario para nuestro legítimo interés en mejorar constantemente nuestras ofertas, productos y servicios para usted.
14 Permitirle participar en nuestros concursos, sorteos, competiciones, promociones y eventos similares e iniciativas para clientes. Necesario para ejecutar su contrato con nosotros (sobre la base de su aceptación por escrito de nuestros términos y condiciones para participar en dichos concursos, sorteos, competiciones y otras promociones). Necesario para nuestro legítimo interés de atraer y mantener clientes, incentivar a los clientes a comprar nuestros productos o recompensar a nuestros clientes.
15 Ofrecer una mejor personalización y servicio al cliente a nuestra clientela. Necesario para nuestro legítimo interés de atraer y mantener clientes, incentivar a los clientes a comprar nuestros productos o recompensar a nuestros clientes. Como cliente, también en su interés para beneficiarse de las ventajas y ofertas que le ofrecemos.
16 Interactuar con usted a través de nuestras redes sociales, medir la efectividad de nuestras campañas en redes sociales y cumplir algunos de los propósitos anteriores (p. ej.: publicidad, permitirle participar en nuestros concursos, sorteos, encuestas, etc.) a través de las redes sociales. Necesario para nuestro legítimo interés de expandir y mantener nuestra cartera de clientes y promocionar nuestros productos también a través de las redes sociales.
17 Permitir su participación voluntaria en nuestras campañas en redes sociales, incluido el uso de sus imágenes. Necesario para ejecutar su contrato con nosotros (sobre la base de su aceptación por escrito de nuestros términos y condiciones para participar en dichas campañas). Necesario para nuestro legítimo interés de expandir y mantener nuestra cartera de clientes y promocionar nuestros productos a través de las redes sociales.
18 Mejorar la funcionalidad y facilidad de uso de nuestro sitio web. Necesario para nuestro legítimo interés de supervisar y mejorar constantemente nuestra presencia en línea y los servicios que le ofrecemos.
19 Detección de fraudes en los pagos en línea y, de forma más general, prevención de cualquier actividad ilegal. Necesario para ejecutar su contrato con nosotros (incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de pago). Necesario para nuestro legítimo interés en evitar actividades ilegales que puedan perjudicarle a usted y a nosotros.
20 Permitir una operación societaria, como una fusión o adquisición, en la que los activos de datos deben fusionarse o transferirse como parte de la operación. Necesario para nuestro legítimo interés de reorganización corporativa o cumplimiento de las disposiciones reglamentarias o jurídicas.
21 Responder o atender a las preguntas o solicitudes de los órganos, autoridades reguladoras u otras autoridades públicas encargadas del cumplimiento de la ley. Necesario para cumplir las disposiciones jurídicas a las que estamos sometidos.
22 Habilitar el uso opcional de nuestro programa “Text to Buy” (pago mediante teléfono móvil). Necesario para ejecutar su contrato con nosotros (cuando haya seleccionado “Text to Buy” como método de pago)

Cuando nos basemos en la necesidad de un interés legítimo para utilizar sus datos personales, lo haremos únicamente sobre la base de una evaluación previa y exhaustiva de nuestro interés legítimo frente a sus derechos de privacidad; y llevaremos a cabo un ejercicio de equilibrio, con detenimiento, para garantizar que el tratamiento de los datos sea proporcional a sus derechos.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Igual que muchas otras organizaciones, utilizamos cookies o tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web para una serie de fines que se exponen a continuación. Las cookies (u otras tecnologías similares) las podemos incluir en nuestro sitio web nosotros o terceros que contratemos para nuestros fines. También se pueden incorporar cookies de terceros en sitios web de terceros en nuestro nombre (para medir la efectividad de los anuncios, por ejemplo). Tenga en cuenta que no tenemos control ni somos responsables de las cookies incluidas por terceros en nuestro sitio web sin nuestra autorización o por terceros que no actúen en nuestro nombre.

Respetamos la legislación aplicable sobre cookies. En concreto, solamente utilizamos cookies con su autorización y en los casos en los que la legislación aplicable lo exija. En cualquier caso puede optar en cualquier momento por no recibir cookies si cambia la configuración de su navegador. Sin embargo, como consecuencia de esta opción, algunas funciones, secciones o características de nuestro sitio web podrían dejar de funcionar o evitar que se beneficie por completo de nuestros servicios en línea.

CATEGORÍAS DE COOKIES

Algunas cookies se eliminan al cerrar el navegador. Estas se conocen como cookies de sesión. Otras permanecen en su dispositivo hasta que caducan o se eliminan de la memoria caché. Estas se denominan cookies permanentes y nos permiten recordar cosas sobre usted cuando vuelva a visitarnos. Las principales categorías de cookies que utilizamos son:

  • Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para permitirle navegar por el sitio web y utilizar sus características, así como para garantizar el acceso en línea a nuestro sitio web y la seguridad de sus transacciones en línea con nosotros. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado, por ejemplo completar una transacción, no podrían proporcionarse. Estas cookies no recopilan información suya con fines de marketing.
  • Cookies de rendimiento: Estas cookies nos permiten contar el número de visitantes y recopilar información sobre cómo utilizan el sitio web nuestros visitantes; por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies no recopilan información que identifique al visitante, aunque pueden registrar la dirección IP del dispositivo utilizado para acceder al sitio web. Toda la información que recopilan estas cookies es anónima y solo se utiliza para mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario. Por el hecho de utilizar nuestro sitio web acepta que podamos colocar este tipo de cookies en su dispositivo. Sin embargo, puede bloquear estas cookies mediante la configuración de su navegador (consulte “Cómo gestionar sus cookies” más adelante).
  • Cookies funcionales: Estas cookies nos permiten reconocerle cuando vuelva a visitar nuestro sitio web y permiten que el sitio web recuerde sus elecciones (como su nombre de usuario). También pueden usarse para proporcionar servicios que haya solicitado, como la posibilidad de visualizar vídeos. La información que recopilan estas cookies es anónima (p. ej., no contiene su nombre, dirección, información de la cuenta, etc.) y no llevan a cabo un seguimiento de su actividad de navegación en otros sitios web. Por el hecho de utilizar nuestro sitio web acepta que podamos colocar este tipo de cookies en su dispositivo. Sin embargo, puede bloquear estas cookies mediante la configuración de su navegador (consulte “Cómo gestionar sus cookies” más adelante).
  • Cookies propias y de terceros: Que una cookie sea propia o de un tercero depende del sitio web del que proceda la cookie. Las cookies propias son aquellas configuradas por o en nombre del sitio web visitado. El resto de cookies son cookies de terceros. Tenga en cuenta que también pueden utilizar cookies terceros (por ejemplo, redes publicitarias y proveedores de servicios externos, como servicios de análisis de tráfico web) sobre los que no tenemos control alguno. Estas cookies suelen ser cookies analíticas o de rendimiento o cookies de preferencias.
  • Cookies de personalización: También pueden utilizarse cookies en nuestro sitio web para personalizar su experiencia de compra y permitirle utilizar determinadas funciones, como añadir elementos a su página “Mi armario”, permitirnos ofrecerle anuncios que puedan ser de su interés o para que podamos llevar a cabo pruebas internas sobre lo que funciona mejor para nuestros clientes.

Para saber más sobre las cookies, lo que incluye cómo ver qué cookies se han instalado y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org. También puede hacer una búsqueda en Internet para consultar otra información independiente sobre las cookies.

Excepto en el caso de las cookies estrictamente necesarias, todas las cookies se mantendrán de acuerdo con el principio establecido en la sección 10 de esta Declaración de privacidad.

FINALIDAD DEL USO DE COOKIES

Utilizamos cookies con los siguientes fines:

  • Permitir el funcionamiento básico de nuestro sitio web.
  • Realizar análisis web para mejorar nuestro sitio web (estructura, características, accesibilidad y usabilidad o contenido) o para reparar cualquier problema técnico mediante la recopilación de información técnica relevante.
  • Permitir determinadas funciones básicas de navegación y compra en línea con nosotros (p. ej., guardar información que haya generado o proporcionado en nuestro sitio web, como artículos preferidos, artículos colocados en su carro de la compra o la dirección de facturación, para ahorrarle tiempo y esfuerzo la próxima vez que vuelva a visitar nuestro sitio web o nos compre algo).
  • Controlar la efectividad de nuestros anuncios en línea e información de marketing (al registrar sus interacciones con nuestros anuncios en sitios web de terceros, nuestras redes sociales o nuestros correos electrónicos de marketing).
  • Tener más información sobre sus preferencias y sus hábitos de navegación por Internet para proporcionarle publicidad a medida (probablemente no querrá que le informemos sobre cosas que no son de su interés).

¿Cómo gestionar sus cookies? 

Los navegadores de la mayoría de ordenadores, teléfonos inteligentes y otros dispositivos con acceso web suelen estar configurados para aceptar cookies. Si desea cambiar sus preferencias respecto a las cookies para este o cualquier otro sitio web, puede hacerlo mediante la configuración de su navegador. La función “ayuda” de su navegador le indicará cómo hacerlo. Si no quiere beneficiarse de las cookies, existe un procedimiento sencillo para eliminar sus cookies manualmente. Visite http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/stop-cookies-installed.html para obtener más información al respecto.

Sin embargo, recuerde que las cookies se utilizan con frecuencia para activar y mejorar determinadas funciones de nuestro sitio web. Si decide desactivar determinadas cookies, es posible que esto afecte a la forma en la que nuestro sitio web funciona para usted.

¿Con que terceros compartimos sus datos personales?

Sus datos personales podrían compartirse con terceros en determinadas circunstancias:

  • Empresas del grupo Tapestry: Puede que compartamos sus datos personales dentro de nuestro grupo empresarial, incluidas nuestras filiales, sede central y sucursales, para que pueda crear una cuenta con nosotros, administrar nuestros servicios y productos, proporcionarle atención al cliente, tramitar sus pagos, conocer sus preferencias, ofrecerle publicidad personalizada, enviarle información sobre productos y servicios que puedan interesarle y llevar a cabo otras actividades descritas en esta Declaración de privacidad. 
  • Nuestros proveedores de servicios: Utilizamos otras empresas, agentes o contratistas para prestar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a prestarle los servicios y productos de Tapestry. Es posible que compartamos datos personales con las siguientes categorías de proveedores de servicios:
  • proveedores de servicios informáticos y de infraestructura, incluidos proveedores de servicios en la nube;
  • agencias de marketing, publicitarias y de comunicación;
  • proveedores de servicios de pago en línea y de prevención del fraude;
  • proveedores de servicios logísticos y de entrega (para entrega a domicilio de productos que haya comprado en línea);
  • consultoras y auditorías externas (p. ej., asesoramiento sobre redes sociales);
  • proveedores de servicios relacionados con la mejora de algunas características en línea, como los comentarios de los clientes;
  • proveedores de análisis de cookies;
  • anunciantes en línea;
  • proveedores de servicios analíticos y de pruebas de sitios web.

Durante la prestación de dichos servicios, estos proveedores de servicios podrían tener acceso a sus datos personales. Sin embargo, solo facilitaremos a nuestros proveedores de servicios los datos personales necesarios para prestar sus servicios y les exigiremos que no utilicen su información con otros fines. Haremos todo lo posible para garantizar que todos nuestros proveedores de servicios mantengan de forma segura sus datos personales. Terceros permitidos por la ley: En determinadas circunstancias, es posible que debamos revelar o compartir sus datos personales para cumplir alguna obligación legal o normativa (por ejemplo, puede que debamos revelar datos personales a la policía, autoridades reguladoras, agencias gubernamentales o autoridades judiciales o administrativas).

También podremos revelar sus datos personales a terceros cuando dicha revelación esté permitida por la ley y sea necesaria para proteger o defender nuestros derechos, en casos de seguridad nacional, aplicación de la ley, ejecución de nuestros contratos o para proteger sus derechos o los del público.

Terceros relacionados con las transferencias empresariales: Podríamos transferir sus datos personales a terceros por una reorganización, reestructuración, fusión, adquisición o transferencia de activos, siempre que la parte receptora acepte el tratamiento de sus datos personales de conformidad con esta Declaración de privacidad.

Tenga en cuenta que nuestro sitio web podría contener, cuando lo consideremos oportuno, enlaces a los sitios web de nuestros socios o empresas asociadas. Si sigue un enlace de alguno de estos sitios web, tenga en cuenta que dichos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no tenemos ningún control sobre la forma en la que puedan usar sus datos personales. Debería comprobar las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de enviarles cualquier dato personal.

¿Transferimos datos personales fuera del EEE?

Nuestras empresas asociadas y nuestros proveedores de servicios podrían transferir sus datos personales y tratarlos en EE. UU. o en otros países fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), incluido Hong Kong. Adoptaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos personales se traten de forma segura y de conformidad con esta Declaración de privacidad, así como con las leyes aplicables en materia de protección de datos, lo que incluye, cuando proceda, la aceptación de cláusulas contractuales tipo de la UE (o medidas equivalentes) con la parte externa al EEE. Podrá solicitar más información sobre las garantías que aplicamos para garantizar la transferencia de sus datos fuera del EEE si se pone en contacto con nosotros tal y como se indica más adelante en “¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?”.

¿Cuáles son sus derechos?

Si se encuentra dentro del Espacio Económico Europeo, tiene los siguientes derechos:

  • Acceso. Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales sobre usted que tratamos. Por su propia privacidad y seguridad, es posible que le solicitemos, a nuestro criterio, que demuestre su identidad antes de facilitarnos la información solicitada.
  • Rectificación. Tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales que tratemos que estén incompletos o no sean exactos.
  • Eliminación. Tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos personales sobre usted que tratemos, con la salvedad de que no estemos obligados a hacerlo si necesitamos conservarlos para cumplir alguna obligación legal o para formular, ejercer o contestar a una demanda judicial.
  • Limitación. Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales si cree que dichos datos no son exactos, que nuestro tratamiento es ilícito o que ya no necesitamos tratar dichos datos para un fin en concreto, salvo si no podemos eliminar dichos datos a causa de alguna obligación legal o de otro tipo o porque no desee que los eliminemos.
  • Portabilidad.Tiene derecho a disponer de los datos personales sobre usted que obran en nuestro poder, en formato electrónico y estructurado, y transmitirlos a cualquier otro responsable del tratamiento, cuando se trate de a) datos personales que nos haya proporcionado y b) si tratamos dichos datos con su consentimiento o para la ejecución de un contrato con usted.
  • Oposición. Cuando el fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales sea nuestro legítimo interés, tendrá derecho a oponerse a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. Respetaremos su solicitud a menos que tengamos motivos legítimos importantes para llevar a cabo el tratamiento que anulen sus intereses y derechos, o si necesitamos continuar con el tratamiento de los datos para formular, ejercer o contestar a una demanda judicial.
  • Retirada del consentimiento. Si ha prestado su consentimiento para que tratemos sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento de forma gratuita. Se incluyen aquí los casos en los que desee dejar de recibir mensajes de marketing enviados por nosotros.

Podrá enviar una solicitud para ejercer cualquiera de estos derechos en relación con sus datos personales si se pone en contacto con nosotros tal y como se indica más adelante en “¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?”. También tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad local de protección de datos si cree que no hemos cumplido la legislación aplicable en materia de protección de datos. Haga clic aquí para ver un listado de autoridades locales de protección de datos en países del EEE.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para salvaguardar los datos personales que se encuentran bajo nuestro control y custodia. Dichas medidas consisten, por ejemplo, en limitar el acceso a los datos personales a empleados y proveedores de servicios autorizados que necesiten conocer dicha información para los fines descritos en esta Declaración de privacidad, así como otras salvaguardas administrativas, técnicas o físicas.

Aunque hacemos todo lo posible para proteger nuestros sistemas, sitios web, operaciones e información contra cualquier acceso, uso, modificación o revelación no autorizados, debido a la naturaleza inherente de Internet como vehículo global abierto de comunicación y a otros factores de riesgo, no podemos garantizar que la información esté completamente segura ante una intrusión durante su transmisión o su almacenamiento en nuestros sistemas.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Solo conservaremos sus datos personales el tiempo necesario para los fines para los que los datos fueron recopilados y en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Cuando ya no necesitemos usar los datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y registros o tomaremos medidas para anonimizarlos, de forma que ya no se le pueda identificar a partir de ellos (a menos que necesitemos mantener su información para cumplir alguna obligación legal o reglamentaria a la que estemos supeditados).

¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?

Si tiene cualquier pregunta o duda con respecto a esta Declaración de privacidad o sobre las prácticas de recopilación de datos aquí descritas, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con nosotros de la siguiente forma:

  • Por correo electrónico: privacy@tapestry.com
  • Por teléfono: +44 186 592 074
  • Por correo postal: Privacy Department, Stuart Weitzman, COACH Stores UK Limited, 2 Cavendish Square, London W1G 0PU, Reino Unido

También puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos:

Modificaciones de esta Declaración de privacidad

Esta Declaración de privacidad está redactada en inglés y podrá traducirse a otros idiomas. En caso de contradicciones entre la versión en inglés y la versión traducida de esta declaración, prevalecerá la versión en inglés.

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Declaración de privacidad cuando lo consideremos oportuno, lo que incluye cuando sea necesario hacerlo debido a cambios en nuestras prácticas o actividades de tratamiento de datos. Si decidimos cambiar nuestra Declaración de privacidad, le notificaremos dichos cambios mediante correo electrónico cuando tengamos una relación directa con usted y publicaremos una alerta en la página de inicio de nuestro sitio web.

 

Fecha de última revisión: 25 de mayo de 2018.