Politique de confidentialité et Conditions d'utilisation


 

Tapestry Inc. et ses sociétés affiliées (collectivement, « Tapestry », « nous » ou « notre »), y compris Stuart Weitzman de Coach Stores UK Limited (« Stuart Weitzman »), s’engagent à protéger votre vie privée et à assurer le niveau le plus élevé de sécurité pour vos données à caractère personnel.

Tapestry et Stuart Weitzman ont préparé le présent Avis de confidentialité pour :

  • Les clients en magasin et en ligne, y compris les clients potentiels et les consommateurs (par exemple, les personnes qui se sont inscrites à l’un des messages marketing de Stuart Weitzman)
  • Les visiteurs de https://eu.stuartweitzman.com/en/ et tout site Web successeur ou application connexe (collectivement dénommés le « Site Web »)

Le présent Avis de confidentialité explique les types de données à caractère personnel que Tapestry et Stuart Weitzman collectent vous concernant, comment nous utilisons ces données, avec qui nous les partageons et comment nous les protégeons. Nous vous prions de lire attentivement ce qui suit pour bien comprendre les intentions et pratiques de Tapestry concernant vos données à caractère personnel.

réponses

Qui sommes-nous ?

Aux fins du présent avis de confidentialité, la partie responsable est Tapestry Inc. ayant son siège social à l’adresse 10 Hudson Yards, New York, NY, 10001, États-Unis et Coach Stores UK Limited, 2 Cavendish Square, Londres, W1G 0PU, Royaume-Uni.

Quelles données sont couvertes par le présent Avis de confidentialité ?

Le présent Avis de confidentialité couvre toutes les données à caractère personnel traitées par Tapestry et Stuart Weitzman, à savoir les informations (soit isolées, soit combinées avec d’autres informations) qui permettent à Tapestry de vous identifier directement ou indirectement. Cela inclut les types d’informations indiqués ci-dessous.

Quelles données collectons-nous auprès de vous ?

Nous pouvons collecter des données vous concernant à partir des sources suivantes :

1. INFORMATIONS VOUS CONCERNANT QUE NOUS RECEVONS

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel (telles que votre nom, votre adresse postale et électronique, votre numéro de téléphone, votre nationalité, votre date de naissance, les informations de votre carte de paiement ou d’autres caractéristiques ou préférences personnelles) que vous nous fournissez lorsque vous interagissez avec nous, par exemple, lorsque vous :

  • Achetez nos produits en ligne
  • Vous inscrivez sur notre compte en ligne
  • Remplissez une carte de fidélité magasin (par exemple pour obtenir des informations sur nos produits et initiatives, pour trouver comment participer aux événements en magasin, aux concours ou promotions)
  • Demandez une personnalisation de produit
  • Vous inscrivez sur nos listes marketing ou à d’autres initiatives marketing comme des loteries et des enquêtes
  • Contactez notre Service Client (par exemple par téléphone, courriel, chat) et que vous correspondez avec nous
  • Soumettez une évaluation de produit sur l’un de nos sites Web

2. INFORMATIONS VOUS CONCERNANT QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons des informations vous concernant à partir des sources suivantes :

  • Le parcours de vos transactions clients et votre historique d’achats
  • Vos interactions sur les réseaux sociaux avec nous (par exemple, si vous « aimez » ou « partagez » quelque chose que vous voyez sur nos plate-formes de réseaux sociaux)
  • Votre utilisation de notre site Web et d’autres sites Web de tiers sur lesquels peuvent s’afficher nos publicités. En particulier, nous pouvons collecter :
  • Des informations techniques, y compris votre adresse IP, le type et la version du navigateur, l’identifiant du dispositif, le réglage du lieu et du fuseau horaire, le fournisseur de réseau et/ou de service, le système d’exploitation et la plate-forme, les temps de réponse de la page et les erreurs de téléchargement
  • Des informations concernant votre visite, y compris les sites Web que vous visitez avant et après notre site Web et les produits que vous avez visualisés ou recherchés
  • La durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction des pages (comme le défilement, les clics et les passages de la souris) et les méthodes utilisées pour sortir de la page.
    Pour en savoir plus sur nos objectifs dans le cadre de l’utilisation des cookies ou des technologies de suivi numériques (utilisées pour collecter les informations indiquées ci-dessus), veuillez consulter la section « Comment utilisons-nous les cookies ? » ci-dessous
  • Votre interaction avec nos courriels marketing pour mesurer l’efficacité marketing (par exemple, nous collectons des informations concernant le fait que vous ayez ou non ouvert un courriel de notre part ou quand vous l’avez ouvert et si vous avez cliqué sur un lien dans le courriel ou transféré le courriel)
  • Vos interactions avec nos publicités en ligne pour mesurer l’efficacité de la publicité
  • Les cartes d’enregistrement en magasin que vous pouvez remplir et nous renvoyer pendant l’une de vos visites dans nos magasins
  • Les images de vidéosurveillance enregistrées dans nos magasins
  • Les informations que nous obtenons de nos sources énumérées ci-dessus et les informations que nous obtenons des tiers (y compris les informations disponibles publiquement) où nous avons une base légale pour le faire. Nous combinons toutes ces informations afin de mieux comprendre qui vous êtes, vos préférences, etc., afin d’améliorer votre expérience client avec nous (voir la section « Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ? »)

Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

  Nous utilisons vos données à caractère personnel dans le ou les buts suivants : Sur la base de la justification suivante :
1 Traiter votre paiement en ligne et compléter votre achat en ligne sur notre site. Nécessaire pour l’exécution de votre contrat d’achat avec notre société.
2 Créer votre compte personnel sur notre site Web et vous permettre d’accéder à ce compte. Nécessaire pour l’exécution de votre contrat avec notre société pour la fourniture des services (compte personnel en ligne).
3 Utiliser votre compte personnel sur notre site Web y compris, par exemple, enregistrer les détails de facturation et l’adresse de livraison pour des achats futurs, en enregistrant les données pour traiter les retours de produits. Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à vous fournir une expérience client améliorée sur notre site Web (par exemple, accélérer et faciliter vos transactions en ligne). Il est également de votre intérêt de bénéficier d’une expérience client améliorée. Pour certaines utilisations spécifiques des données (comme pour le traitement de vos retours de produits), l’utilisation de vos données est nécessaire pour l’exécution de votre contrat avec notre société.
4 Personnaliser et optimiser votre expérience de shopping en ligne sur notre site (par exemple, en enregistrant certaines informations de vos achats passés qui peuvent être réutilisées lors de vos achats futurs, comme l’adresse ou l’enregistrement de vos magasins préférés) Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à vous fournir une expérience client améliorée sur notre site Web. Il est également de votre intérêt de bénéficier d’une expérience client améliorée.
5 Vous permettre d’utiliser la fonctionnalité « Ma garde-robe » en ligne (nécessite un compte client). Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à vous fournir une expérience client améliorée sur notre site Web. Il est également de votre intérêt de bénéficier d’une expérience client améliorée.
6 Vous apporter une assistance à la clientèle pour toute question ou demande liée à un produit que vous avez acheté. Nécessaire pour l’exécution de votre contrat d’achat avec notre société (lorsque l’assistance à la clientèle pour certaines questions ou demandes est envisagée dans notre contrat avec vous). Nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes assujettis (lorsque cette obligation existe, et qu’elle exige que nous répondions à une demande spécifique de votre part ou pour permettre d’exercer vos droits, par exemple en vertu du droit des consommateurs).
7 Vous apporter une assistance à la clientèle pour toute question ou demande que vous nous soumettez relativement à un produit que vous aimeriez acheter ou à une demande ou question d’ordre général. Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à établir ou à maintenir une relation avec vous. Il est également de votre intérêt de recevoir une réponse de notre part lorsque vous nous contactez.
8 Utiliser les évaluations de produits que vous fournissez sur notre site Web ou par le biais de tiers. Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à recevoir un retour sur nos produits et utiliser ce retour pour améliorer la façon dont nous présentons nos produits sur notre site Web à d’autres acheteurs potentiels.
9 Personnaliser un produit que vous avez spécifiquement demandé. Nécessaire pour l’exécution de votre contrat avec notre société.
10 Contrôler l’efficacité de nos publicités et de nos campagnes marketing (par exemple en surveillant si, quand et comment vous interagissez avec les publicités en ligne ou un courriel que nous avons envoyé). Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à améliorer notre stratégie marketing, à étendre notre base de clientèle et à fidéliser les clients actuels et à mieux affecter nos ressources marketing.
11 Vous offrir une publicité ciblée qui soit personnalisée selon vos besoins, vos préférences, vos goûts et vos habitudes. Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à vous montrer les produits qui vous plairont le plus. Il est également de votre intérêt de recevoir des offres personnalisées afin de ne pas avoir besoin de passer trop de temps à naviguer parmi notre large éventail de produits.
12 Vous contacter par le biais de communications telles que des e-mails, des courriers ou par SMS (si vous fournissez ces informations sur nos cartes d’enregistrement en magasin ou en ligne) pour vous parler de vos achats, de nos produits, nos offres et nos campagnes. Avec votre consentement lorsque cela est requis par la législation applicable. Lorsque votre consentement n’est pas requis par la législation (en fonction du moyen de communication utilisé), cette utilisation des données est nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à vous communiquer des informations nous concernant, concernant vos achats et nos produits.
13 Effectuer des recherches et enquêtes sur nos produits et votre expérience client, le développement de produits et le test de produits. Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à améliorer constamment nos offres, produits et services vis-à-vis de vous.
14 Vous permettre de prendre part à nos concours, loteries, compétitions, promotions et événements et initiatives similaires adressés aux clients. Nécessaire pour l’exécution de votre contrat avec notre société (sur la base de votre acceptation écrite de nos conditions générales de participation à ces concours, loteries, compétitions et autres promotions). Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à obtenir et à fidéliser des clients, à inciter des clients à acheter nos produits ou à récompenser nos clients.
15 Offrir une personnalisation améliorée et un service client inégalé à nos clients potentiels. Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à obtenir et à fidéliser des clients, à inciter des clients à acheter nos produits ou à récompenser nos clients. Il est également dans votre intérêt, en tant que client potentiel, de bénéficier des avantages et offres que nous vous proposons.
16 Interagir avec vous par le biais de plate-formes de réseaux sociaux, mesurer l’efficacité de nos campagnes sur les réseaux sociaux et réaliser certains des objectifs présentés ci-dessus (par exemple, à des fins de publicité, vous permettre de prendre part à nos concours, loteries, enquêtes, etc.) via les réseaux sociaux. Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à développer et à fidéliser notre base de clients et promouvoir nos produits également par le biais des réseaux sociaux.
17 Permettre votre participation volontaire à nos campagnes sur les réseaux sociaux, y compris l’utilisation de vos images. Nécessaire pour l’exécution de votre contrat avec notre société (sur la base de votre acceptation écrite de nos conditions générales de participation à ces campagnes). Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à développer et à fidéliser notre base de clients et promouvoir nos produits également par le biais des réseaux sociaux.
18 Améliorer la fonctionnalité et la convivialité de notre site Web. Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à surveiller et à améliorer constamment notre présence en ligne et nos services vis-à-vis de vous.
19 Détection de fraude relativement aux paiements en ligne et, plus généralement, prévention contre les éventuelles activités illégales. Nécessaire pour l’exécution de votre contrat avec notre société (y compris en vous conformant à nos obligations contractuelles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données de paiement). Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à empêcher les activités illégales qui pourraient avoir une influence néfaste aussi bien sur vous que sur nous.
20 Permettre une transaction d’entreprise comme une fusion ou une acquisition, moyennant quoi les actifs des données doivent être fusionnés ou transférés dans le cadre de la transaction. Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime à effectuer une réorganisation de l’entreprise et/ou à nous conformer aux conditions requises réglementaires ou statutaires.
21 Répondre à ou traiter des enquêtes ou demandes provenant d’organismes chargés de l’application des lois, de législateurs ou d’autres autorités publiques. Nécessaire pour respecter les conditions requises légales auxquelles nous sommes assujettis.
22 Vous permettre d’utiliser, si vous le souhaitez, notre programme « Text to buy » (paiement par téléphone mobile). Nécessaire pour l’exécution de votre contrat avec notre société (lorsque vous avez sélectionné « Text to Buy » comme mode de paiement).

Lorsque nous nous appuyons sur la nécessité d’un intérêt légitime pour utiliser vos données à caractère personnel, nous ne le ferons que sur la base d’une évaluation minutieuse préalable de notre intérêt légitime par rapport à vos droits en matière de confidentialité et nous effectuerons un exercice d’évaluation visant à nous assurer que notre traitement des données est conforme à vos droits.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Comme de nombreuses autres organisations, nous utilisons des cookies ou des technologies de suivi numériques similaires sur notre site Web pour un certain nombre d’objectifs comme indiqué ci-dessous. Les cookies (ou d’autres technologies similaires) peuvent être placés sur notre site Web par nous-mêmes ou par des partenaires tiers que nous engageons pour atteindre nos objectifs. Les cookies de tiers peuvent être déployés en notre nom également sur des sites Web de tiers (par exemple, pour mesurer l’efficacité de publicités). Il convient de noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des éventuels cookies placés sur notre site Web par des tiers sans notre autorisation ou par des tiers qui n’agissent pas en notre nom.

Nous respectons la législation applicable en matière de cookies. En particulier, nous utilisons des cookies uniquement avec votre autorisation, lorsque cela est requis par la législation applicable. Dans tous les cas, vous pouvez refuser les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur en conséquence. Toutefois, suite à votre refus, certaines fonctions, parties ou fonctionnalités de notre site Web peuvent cesser de fonctionner ou peuvent vous empêcher de bénéficier pleinement de nos services en ligne.

CATÉGORIES DE COOKIES

Certains cookies sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur. Ils sont connus sous le nom de cookies de session. D’autres restent sur votre dispositif jusqu’à ce qu’ils expirent ou que vous les effaciez de votre cache. Ils sont connus sous le nom de cookies persistants et ces cookies nous permettent de nous rappeler de choses vous concernant, en tant que visiteur qui revient. Les principales catégories de cookies que nous utilisons comprennent :

  • Les cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de vous déplacer dans le site Web et d’utiliser ses fonctionnalités et pour assurer la sécurité de vos transactions en ligne avec nous et votre accès en ligne à notre site Web. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, comme l’achèvement d’une transaction, ne peuvent pas être fournis. Ces cookies ne rassemblent pas les informations vous concernant dans un but marketing.
  • Cookies de performance : Ces cookies nous permettent de compter le nombre de visiteurs et de collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site Web, par exemple sur quelles pages les visiteurs vont le plus souvent et s’ils obtiennent des messages d’erreur sur certaines pages Web. Ces cookies ne collectent pas d’informations qui identifient un visiteur bien qu’ils puissent collecter l’adresse IP du dispositif utilisé pour accéder au site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont anonymes et ne sont utilisées que pour améliorer le fonctionnement d’un site Web et l’expérience de l’utilisateur. En utilisant notre site Web, vous acceptez que nous puissions placer ces types de cookies sur votre dispositif. Toutefois, vous pouvez les bloquer en utilisant les paramètres de votre navigateur (voir la section « Comment gérer vos cookies » ci-dessous).
  • Cookies de fonctionnalité : Ces cookies nous permettent de vous reconnaître quand vous revenez sur notre site Web et permettent au site Web de se souvenir des choix que vous avez effectués (comme votre nom d’utilisateur). Ils peuvent également être utilisés pour fournir des services que vous avez demandés comme le fait de regarder une vidéo. Les informations que ces cookies collectent sont anonymisées (c’est-à-dire qu’elles ne contiennent ni votre nom, ni votre adresse, ni les détails de votre compte, etc.), et ces derniers ne suivent pas votre activité de navigation sur d’autres sites Web. En utilisant notre site Web, vous acceptez que nous puissions placer ces types de cookies sur votre dispositif. Toutefois, vous pouvez les bloquer en utilisant les paramètres de votre navigateur (veuillez consulter la section « Comment gérer vos cookies » ci-dessous).
  • Cookies de première partie et de tiers : Pour savoir si un cookie est un cookie de première partie ou de tiers, cela dépend du site Web d'où vient le cookie. Les cookies de première partie sont ceux établis par ou au nom du site Web visité. Tous les autres cookies sont des cookies de tiers. Il convient de noter que les tiers (y compris, par exemple, les réseaux publicitaires et les prestataires de services extérieurs tels que les services d’analyse du trafic Internet) peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Ces cookies sont susceptibles d’être des cookies analytiques/de performance ou des cookies de ciblage.
  • Cookies de personnalisation : Les cookies peuvent également être utilisés sur le site Web pour personnaliser votre expérience d’achat et vous permettre d’utiliser certaines fonctionnalités comme ajouter des articles à votre page « Ma garde-robe », pour fournir des publicités qui pourraient être pertinentes pour vous ou pour nous permettre de réaliser des tests internes sur ce qui fonctionne le mieux pour nos clients.

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment pour voir quels cookies ont été configurés et comment les gérer et les effacer, visitez le site www.allaboutcookies.org. Sinon, vous pouvez rechercher d’autres informations indépendantes sur les cookies sur Internet.

Sauf pour les cookies strictement nécessaires, tous les cookies seront conservés conformément au principe établi dans l’article 10 du présent Avis de confidentialité.

OBJECTIFS D’UTILISATION DES COOKIES

Nous utilisons des cookies dans les buts suivants :

  • Permettre un fonctionnement basique de notre site Web
  • Utiliser Web Analytics pour améliorer notre site Web (structure, fonctionnalités, accessibilité et utilisabilité, contenu) ou pour résoudre des problèmes techniques en rassemblant des données techniques pertinentes
  • Activer certaines fonctionnalités de base de navigation et d’achat en ligne avec notre société (par exemple, enregistrer des informations que vous avez générées ou fournies sur notre site Web comme les articles préférés, les articles placés dans votre panier, l’adresse de facturation pour enregistrer l’heure et le moment où vous revenez sur notre site Web ou faites un achat auprès de notre société)
  • Contrôler l’efficacité de nos publicités et de notre marketing en ligne (en enregistrant vos interactions avec nos publicités sur des sites Web de tiers, sur nos plate-formes de réseaux sociaux ou dans nos courriels marketing)
  • En savoir plus sur vos préférences et sur vos habitudes de navigation sur Internet pour vous fournir une publicité sur mesure (vous ne voulez certainement pas que nous vous parlions de quelque chose qui ne vous intéresse pas)

Comment gérer vos cookies ? 

Les navigateurs de la plupart des ordinateurs, smartphones et autres dispositifs sur Internet sont généralement paramétrés pour accepter les cookies. Si vous souhaitez modifier vos préférences en matière de cookies pour ce site Web ou tout autre site Web, vous pouvez le faire en réglant les paramètres de votre navigateur. La fonction « Aide » de votre navigateur vous indique comment le faire. Si vous ne voulez pas bénéficier des cookies, il existe une procédure simple pour effacer manuellement vos cookies. Visitez le site http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/stop-cookies-installed.html pour en savoir plus.

Toutefois, n’oubliez pas que les cookies sont souvent utilisés pour activer et améliorer certaines fonctionnalités sur notre site Web. Si vous choisissez d’en supprimer certains, il est probable que cela affectera la façon dont fonctionne notre site Web.

Avec quels tiers partageons-nous vos données à caractère personnel ?

Vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec des tiers dans certaines circonstances :

  • Groupe de sociétés de Tapestry : Il se peut que nous partagions vos données à caractère personnel parmi notre groupe de sociétés, y compris nos filiales, notre siège social et nos succursales, afin d’ouvrir votre compte, d’administrer nos services et produits, de vous fournir une assistance à la clientèle, de traiter vos paiements, de comprendre vos préférences, d’offrir une publicité ciblée, de vous envoyer des informations sur des produits et services susceptibles de vous intéresser et de réaliser les autres activités décrites dans le présent Avis de confidentialité. 
  • Nos prestataires de services : Nous faisons appel à d’autres sociétés, agents ou entrepreneurs pour réaliser des services en notre nom ou pour nous aider à vous fournir les services et produits Tapestry. Il se peut que nous partagions des données à caractère personnel avec les catégories de prestataires de services suivants :
  • Prestataires de services informatiques et d’infrastructure, y compris les prestataires de services cloud
  • Agences de marketing, de publicité et de communication
  • Prestataires de services de paiement en ligne et de prévention des fraudes
  • Prestataires de services de livraison ou de logistique (pour la livraison à domicile des produits que vous avez achetés en ligne)
  • Auditeurs externes et conseillers (par exemple, conseil en réseaux sociaux)
  • Prestataires de services associés à certaines fonctions améliorées en ligne comme les évaluations des clients
  • Fournisseurs de services analytiques de Cookie
  • Publicitaires en ligne
  • Fournisseurs de services de tests/analytiques

Au cours de la fourniture de ces services, il se peut que ces prestataires de services aient accès à vos données à caractère personnel. Toutefois, nous ne fournirons à nos prestataires de service que les données à caractère personnel qui sont nécessaires pour leur permettre de réaliser leurs services et nous leur demandons de ne pas utiliser vos informations dans un autre but, quel qu’il soit. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que tous nos prestataires de service conservent vos données à caractère personnel en toute sécurité. Tiers autorisés par la loi : Dans certaines circonstances, il se peut que nous soyons tenus de divulguer ou de partager vos données à caractère personnel afin de respecter une obligation légale ou réglementaire (par exemple, il se peut que nous soyons tenus de divulguer des données à caractère personnel à la police, aux régulateurs, aux agences gouvernementales ou aux autorités judiciaires ou administratives).

Il se peut également que nous divulguions vos données à caractère personnel à des tiers lorsque la divulgation est à la fois autorisée par la loi et nécessaire pour protéger ou défendre nos droits, pour des questions de sécurité nationale, d’application de la loi, pour appliquer nos contrats ou protéger vos droits ou ceux du public.

Tiers associés aux transferts commerciaux : Il se peut que nous transférions vos données à caractère personnel à des tiers dans le cadre d’une réorganisation, d’une restructuration, d’une fusion, d’une acquisition ou d’un transfert d’actifs, à condition que la partie réceptrice accepte de traiter vos données à caractère personnel d’une manière conforme au présent Avis de confidentialité.

Il convient de noter que notre site Web peut, de temps à autre, contenir des liens vers et provenant des sites Web de nos partenaires ou sociétés affiliées. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, il convient de noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’avons aucun contrôle sur la façon dont ils peuvent utiliser vos données à caractère personnel. Vous devriez vérifier les politiques de confidentialité des sites Web tiers avant de leur soumettre vos données à caractère personnel.

Transférons-nous des données à caractère personnel en dehors de l’EEE ?

Your personal data may be transferred to and processed in the U.S. or other countries or regions located outside the European Economic Area ("EEA"), including Hong Kong by our affiliates, and our service providers. Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que vos données à caractère personnel soient traitées en toute sécurité et conformément au présent Avis de confidentialité ainsi que conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris, lorsque cela s’applique, en stipulant des clauses contractuelles types de l’UE (pour des mesures équivalentes) avec la partie située en dehors de l’EEE. Vous pouvez demander un complément d’informations sur les protections que nous avons mises en place pour protéger le transfert de vos données vers une zone en dehors de l’EEE en nous contactant comme indiqué ci-dessous dans la section « Comment nous contacter ? »

Quels sont vos droits ?

Si vous êtes dans l’Espace économique européen, vous avez les droits suivants :

  • Accès. Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous traitons vous concernant. Pour protéger votre vie privée et garantir votre sécurité, nous pouvons, à notre discrétion, vous demander de prouver votre identité avant de fournir les informations demandées.
  • Rectification. Vous avez le droit de faire rectifier les données à caractère personnel incomplètes ou inexactes que nous traitons vous concernant.
  • Effacement. Vous avez le droit de demander que nous effacions les données à caractère personnel que nous traitons vous concernant, sauf si nous ne sommes pas tenus de le faire si nous devons conserver ces données afin de respecter une obligation légale ou d’établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
  • Limitation. Vous avez le droit de limiter notre traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous considérez que ces données sont inexactes, que notre traitement est illégal ou que nous n’avons plus besoin de traiter ces données dans un but particulier, sauf si nous ne sommes pas en mesure d’effacer les données du fait d’une obligation légale ou autre ou parce que vous ne souhaitez pas que nous les effacions.
  • Portabilité.Vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel que nous détenons vous concernant, dans un format structuré électronique et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement des données, lorsqu’il s’agit (a) de données à caractère personnel que vous nous avez fournies et (b) si nous traitons ces données sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat avec votre société.
  • Opposition. Lorsque la justification légale de notre traitement de vos données à caractère personnel est de notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement sur la base de votre situation particulière. Nous nous conformerons à votre demande sauf si nous avons des motifs légitimes impératifs pour le traitement qui dépassent vos intérêts et vos droits ou si nous avons besoin de poursuivre le traitement des données pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’une réclamation légale.
  • Retrait de consentement. Si vous avez accepté notre traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, gratuitement. Cela inclut les cas où vous souhaitez vous désinscrire des messages marketing que vous recevez de notre part.

Vous pouvez faire une demande pour exercer l’un de ces droits relativement à vos données à caractère personnel en nous contactant comme indiqué ci-dessous dans la section « Comment nous contacter ? » Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités de protection des données locales si vous considérez que nous n’avons pas respecté les lois applicables en matière de protection des données. Please click here for a list of local data protection authorities in the EEA countries or regions.

Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et d’ordre organisationnel pour protéger les données à caractère personnel sous notre garde et sous notre contrôle. Ces mesures comprennent, par exemple, la limitation de l’accès aux données à caractère personnel uniquement aux employés et prestataires de services autorisés qui ont besoin de les connaître dans les buts décrits dans le présent Avis de confidentialité, ainsi que les autres mesures de sauvegarde administratives, techniques et physiques.

Nous faisons de notre mieux pour protéger nos systèmes, nos sites, nos opérations et nos informations contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés, mais du fait de la nature intrinsèque d’Internet en tant que vecteur de communications mondial ouvert et d’autres facteurs de risque, nous ne pouvons pas garantir que des informations, pendant la transmission ou pendant qu’elles sont stockées sur nos systèmes, seront absolument à l’abri de toute intrusion de la part d’autres personnes.

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel qu’aussi longtemps que cela sera nécessaire dans le but pour lequel lesdites données ont été collectées et dans la mesure autorisée par les lois applicables. Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser les données à caractère personnel, nous les enlèverons de nos systèmes et registres et/ou ferons le nécessaire pour les anonymiser afin que vous ne puissiez plus être identifiés à partir de celles-ci (sauf si nous devons conserver ces informations pour respecter des obligations légales ou réglementaires auxquelles nous sommes assujettis).

Comment nous contacter ?

Pour toute question ou tout problème concernant le présent Avis de confidentialité ou les pratiques de collecte de données soulignées aux présentes ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter comme suit :

  • Par e-mail : privacy@tapestry.com
  • Par téléphone : +44 186 592 074
  • Par voie postale : Privacy Department, Stuart Weitzman, COACH Stores UK Limited, 2 Cavendish Square, Londres W1G 0PU, Royaume-Uni

Sinon, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données :

  • Par e-mail : À l’attention du : Délégué à la protection des données, Stuart Weitzman, privacy@tapestry.com

Modifications du présent Avis de confidentialité

Le présent Avis de confidentialité est rédigé en anglais et peut être traduit dans d’autres langues. En cas d’incohérence entre la version anglaise et la version traduite du présent avis, c’est la version anglaise qui prévaudra.

Nous nous réservons le droit de modifier notre Avis de confidentialité de temps à autre, y compris lorsque cela s’avère nécessaire du fait de modifications de nos pratiques de traitement des données ou de nos activités. Si nous décidons de modifier notre Avis de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail lorsque nous avons une relation directe avec vous et publierons une alerte sur la page d’accueil de notre site Web.

 

Date de la dernière révision : 25 mai 2018.